CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

WORLD WRESTLING STYLE

Dernière mise à jour : 1er août 2026

Article 1 – Identité du vendeur

Le site internet accessible à l’adresse [www.worldwrestlingstyle.fr](http://www.worldwrestlingstyle.fr), ci-après le « Site », est exploité par :

WORLD WRESTLING STYLE, société par actions simplifiée au capital social de 100 €, dont le siège social est situé au 15 RUE ALPHONSE DAUDET 63100 CLERMONT-FERRAND, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Clermont-ferrand sous le numéro 108 412 933, représentée par M. Yasin Chelly agissant et ayant les pouvoirs nécessaires en tant que président.

E-mail : [Worldwrestlingstyle.fr@gmail.com]

Téléphone : 06 19 34 54 08

World Wrestling Style bénéficie de la franchise en base de taxe sur la valeur ajoutée.

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

World Wrestling Style est ci-après désignée le « Vendeur ».

Les références au numéro SIREN et à l’immatriculation complète de la société seront ajoutées dès son immatriculation.

Les ventes ne pourront être définitivement réalisées au nom de World Wrestling Style qu’à compter de son immatriculation.

Article 2 – Objet et champ d’application

Les présentes Conditions générales de vente, ci-après les « CGV », définissent les droits et obligations du Vendeur et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le Site.

Elles s’appliquent aux commandes passées par toute personne physique agissant à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole, ci-après le « Client ».

Les présentes CGV sont accessibles à tout moment sur le Site. Le Client peut les consulter, les télécharger et les imprimer avant de passer commande.

La validation d’une commande implique que le Client reconnaît :

* avoir pris connaissance des présentes CGV ;

* disposer de la capacité juridique nécessaire pour contracter ;

* accepter les CGV sans réserve.

Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la commande.

Article 3 – Produits

Le Site propose notamment à la vente :

* des vêtements et textiles ;

* des maillots et tenues sportives ;

* des chaussures ;

* des accessoires ;

* des équipements sportifs ;

* des articles de collection ;

* des produits dérivés ;

* des produits liés au catch, au wrestling, aux sports de combat et à la culture sportive.

Chaque produit fait l’objet d’une fiche descriptive présentant ses caractéristiques essentielles, son prix, ses tailles, ses couleurs, ses matières et, lorsqu’il y a lieu, ses possibilités de personnalisation.

Le Client doit prendre connaissance de ces informations avant de passer commande.

Les photographies, vidéos, illustrations et représentations graphiques des produits sont présentées avec le plus grand soin. Elles ont toutefois une valeur illustrative et ne sont pas contractuelles.

De légères différences de couleur ou de rendu peuvent notamment résulter de l’écran utilisé, de l’éclairage, du procédé d’impression ou de fabrication. Ces différences ne constituent pas un défaut de conformité lorsqu’elles n’affectent pas les caractéristiques essentielles annoncées du produit.

Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le Site et dans la limite des stocks disponibles.

Article 4 – Produits personnalisés

Certains produits peuvent être confectionnés ou personnalisés selon les indications données par le Client.

La personnalisation peut notamment porter sur :

* un nom ;

* un prénom ;

* un pseudonyme ;

* un numéro ;

* un texte ;

* un logo ;

* une image ;

* une taille particulière ;

* un design ou une combinaison d’éléments choisis par le Client.

Le Client doit vérifier attentivement les informations de personnalisation avant de valider sa commande.

Une fois la commande validée et la fabrication commencée, aucune modification ne peut être garantie.

Le Client garantit qu’il dispose de tous les droits et autorisations nécessaires sur les textes, images, logos, photographies, marques ou autres éléments qu’il transmet au Vendeur.

Il garantit que ces éléments ne portent pas atteinte aux droits de tiers, notamment à leurs droits de propriété intellectuelle, à leur droit à l’image ou à leur vie privée.

Le Vendeur peut refuser toute personnalisation comportant un contenu :

* illicite ;

* violent ou menaçant ;

* discriminatoire ;

* diffamatoire ;

* contrefaisant ;

* portant atteinte aux droits d’un tiers ;

* contraire à l’ordre public ou aux bonnes mœurs.

Article 5 – Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros.

World Wrestling Style bénéficiant de la franchise en base de TVA, les factures et documents commerciaux portent la mention :

« TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts ».

Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix du produit, sauf mention contraire. Ils sont indiqués au Client avant la validation définitive de la commande.

Le Vendeur peut modifier ses prix à tout moment. Le produit est néanmoins facturé au prix affiché lors de la validation de la commande, sous réserve d’une erreur manifeste.

En cas d’erreur manifeste de prix résultant notamment d’un dysfonctionnement informatique, le Vendeur informe le Client dans les meilleurs délais. Le Client peut alors confirmer la commande au prix corrigé ou demander son annulation et le remboursement des sommes versées.

Article 6 – Commande

Pour passer commande, le Client doit notamment :

1. sélectionner le ou les produits souhaités ;

2. choisir les caractéristiques et personnalisations éventuelles ;

3. ajouter les produits au panier ;

4. vérifier le contenu et le montant du panier ;

5. renseigner ses coordonnées de facturation et de livraison ;

6. sélectionner le mode de livraison proposé ;

7. prendre connaissance et accepter les présentes CGV ;

8. vérifier le récapitulatif de la commande ;

9. procéder au paiement.

Avant la validation définitive, le Client peut corriger les erreurs éventuellement commises.

La commande devient définitive après :

* validation du paiement ;

* réception par le Client d’un courrier électronique de confirmation.

Le courrier électronique de confirmation récapitule les caractéristiques essentielles de la commande, son prix, les frais de livraison et les coordonnées du Vendeur.

Le Client doit fournir des informations exactes, complètes et actualisées.

Le Vendeur ne pourra pas être tenu responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison résultant d’une adresse erronée, incomplète ou insuffisamment précise fournie par le Client.

Article 7 – Refus ou annulation d’une commande

Le Vendeur peut refuser ou annuler une commande pour un motif légitime, notamment en cas :

* d’indisponibilité du produit ;

* d’échec ou de refus du paiement ;

* d’informations manifestement erronées ;

* de suspicion raisonnable de fraude ;

* de commande anormale ou manifestement excessive ;

* de litige antérieur non résolu avec le Client ;

* de demande de personnalisation illicite ;

* d’erreur manifeste relative au prix ou aux caractéristiques du produit.

Lorsque le paiement a déjà été encaissé et que la commande est annulée par le Vendeur, les sommes versées sont remboursées dans les meilleurs délais.

Article 8 – Paiement

Le paiement est effectué par l’intermédiaire de la solution sécurisée Stripe.

Les moyens de paiement effectivement disponibles sont indiqués lors de la commande.

Le Client garantit qu’il est autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi.

Les données bancaires sont directement traitées par Stripe. Elles ne sont pas conservées par World Wrestling Style.

Le Vendeur ne peut être tenu responsable d’un incident résultant du fonctionnement du service de paiement, sauf faute qui lui serait directement imputable.

La commande peut être suspendue ou annulée en cas de refus du paiement par l’établissement bancaire ou par le prestataire de paiement.

Article 9 – Disponibilité des produits

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Lorsqu’un produit devient indisponible après la commande, le Vendeur en informe le Client dans les meilleurs délais.

Le Client peut alors choisir, lorsqu’une telle solution est possible :

* d’attendre le réapprovisionnement ;

* d’accepter un produit équivalent ;

* d’annuler la partie concernée de la commande.

En cas d’annulation, les sommes versées pour le produit indisponible sont remboursées.

Aucun produit de remplacement ne sera envoyé sans l’accord préalable du Client.

Article 10 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.

Les zones de livraison, les transporteurs disponibles, les tarifs et les délais estimatifs sont indiqués sur le Site ou au moment de la commande.

Les délais généralement annoncés sont les suivants :

* produits en stock : deux à cinq jours ouvrés ;

* produits personnalisés : dix à quinze jours ouvrés, selon la nature de la personnalisation.

Ces délais sont des estimations.

Lorsque la commande comprend plusieurs produits, ceux-ci peuvent faire l’objet d’envois séparés.

Le Client reçoit, lorsque le service du transporteur le permet, un numéro ou un lien de suivi.

Article 11 – Retard de livraison

Les délais de livraison communiqués sur le Site sont donnés à titre indicatif. Sauf indication contraire lors de la commande, le délai de livraison des produits standard est généralement de quatorze (15) jours ouvrés à compter de la validation de la commande.

En cas de dépassement de ce délai, le Client est invité à contacter le Vendeur afin d'obtenir des informations sur l'état de sa commande.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, si le produit n'a pas été livré à l'issue de ce délai, le Client peut mettre en demeure le Vendeur d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable.

À défaut de livraison dans ce délai supplémentaire, le Client pourra résoudre le contrat dans les conditions prévues par les articles L.216-6 et suivants du Code de la consommation.

Le Client peut toutefois résoudre immédiatement le contrat lorsque le Vendeur refuse de livrer ou lorsque la date ou le délai de livraison convenu constituait une condition essentielle de la commande.

Article 12 – Transfert des risques

Le risque de perte ou d’endommagement du produit est transféré au Client au moment où celui-ci, ou un tiers désigné par lui autre que le transporteur, prend physiquement possession du produit.

Lorsque le Client confie la livraison à un transporteur qu’il a lui-même choisi et qui n’a pas été proposé par le Vendeur, le transfert des risques intervient lors de la remise du produit à ce transporteur.

Article 13 – Réception du colis

À la réception, le Client est invité à vérifier :

* l’état de l’emballage ;

* le nombre de produits reçus ;

* l’état apparent des produits ;

* la conformité des produits avec la commande.

En cas de colis manifestement endommagé, ouvert ou incomplet, le Client est invité à formuler des réserves précises auprès du transporteur et à en informer rapidement le Vendeur.

L’absence de réserve ne prive pas le Client du bénéfice des garanties légales.

Toute réclamation peut être adressée à :

[Worldwrestlingstyle.fr@gmail.com]

Le Client doit indiquer son numéro de commande et joindre, lorsque cela est utile, des photographies du colis et du produit.

Article 14 – Droit de rétractation

Sous réserve des exceptions légales, le Client dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Lorsque plusieurs produits commandés ensemble sont livrés séparément, le délai court à compter de la réception du dernier produit.

Le Client informe le Vendeur de sa décision au moyen :

* du formulaire de rétractation figurant à la fin des présentes CGV ;

* ou de toute déclaration dénuée d’ambiguïté exprimant sa volonté de se rétracter.

La demande peut être envoyée à :

[Worldwrestlingstyle.fr@gmail.com]

Le Client doit ensuite retourner le produit sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze jours suivant la communication de sa décision de se rétracter.

Le retour doit être adressé à :

World Wrestling Style

15 rue Alphonse Daudet

63100 Clermont-Ferrand

France

Les frais directs de retour sont supportés par le Client, sauf lorsque :

* le Vendeur accepte de les prendre à sa charge ;

* le produit est non conforme ou défectueux ;

Le Client peut manipuler le produit dans la mesure nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.

Sa responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation résultant de manipulations allant au-delà de ce qui serait raisonnablement permis lors d’un essayage en magasin.

Article 15 – Exceptions au droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut notamment pas être exercé pour les produits :

* confectionnés selon les spécifications du Client ;

* nettement personnalisés.

Cette exception peut notamment concerner un produit fabriqué ou imprimé spécialement à la demande du Client avec un nom, un numéro, un texte, un logo, une image, une taille spéciale ou un design personnel.

Le simple choix parmi des options standard proposées à tous les clients ne prive pas nécessairement le Client de son droit de rétractation.

Le Client est informé, avant la commande, lorsque le produit concerné est exclu du droit de rétractation en raison de sa personnalisation.

Article 16 – Remboursement en cas de rétractation

En cas de rétractation valable, le Vendeur rembourse la totalité des sommes versées pour les produits retournés, y compris les frais de livraison standard initialement facturés.

Les frais supplémentaires résultant du choix d’un mode de livraison plus coûteux que la livraison standard proposée ne sont pas remboursés.

Le remboursement intervient au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle le Vendeur est informé de la décision de rétractation.

Le Vendeur peut différer le remboursement jusqu’à :

* la récupération du produit ;

* ou la fourniture par le Client d’une preuve de son expédition,

la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Le remboursement est réalisé au moyen du même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès du Client pour un autre moyen n’occasionnant aucuns frais.

Article 17 – Échanges commerciaux

En dehors du droit de rétractation et des garanties légales, aucun échange ne constitue un droit automatique.

Le Vendeur peut néanmoins accepter, à titre commercial, un échange de taille, de couleur ou de modèle.

Les conditions de cet échange sont alors communiquées au Client.

L’acceptation d’un échange commercial ne vaut pas renonciation du Vendeur à l’application des présentes CGV pour les autres commandes.

Article 18 – Garantie légale de conformité

Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité dans les conditions prévues par les articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation.

Le Vendeur répond des défauts de conformité existant au moment de la délivrance du produit et apparaissant dans le délai légal.

En cas de défaut de conformité, le Client peut demander la mise en conformité du produit par réparation ou remplacement, sous réserve des conditions légales de coût et de possibilité.

Lorsque la réparation ou le remplacement est impossible, n’est pas réalisé dans les conditions légales ou entraîne un inconvénient majeur, le Client peut demander une réduction du prix ou la résolution du contrat dans les conditions prévues par la loi.

Le Client n’a pas à prouver l’existence du défaut de conformité pendant la période de présomption prévue par la réglementation applicable.

Article 19 – Garantie des vices cachés

Le Client bénéficie également de la garantie contre les vices cachés prévue par les articles 1641 à 1649 du Code civil.

Cette garantie s’applique lorsque le défaut caché rend le produit impropre à l’usage auquel il est destiné ou diminue tellement cet usage que le Client ne l’aurait pas acheté, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il l’avait connu.

Le Client peut choisir entre :

* la restitution du produit contre remboursement de son prix ;

* la conservation du produit contre la création d'un nouveau produits.

L’action doit être exercée dans le délai légal à compter de la découverte du vice.

Article 20 – Mise en œuvre des garanties

Pour mettre en œuvre une garantie, le Client doit contacter :

[Worldwrestlingstyle.fr@gmail.com]

Il est invité à communiquer :

* son numéro de commande ;

* une description précise du problème ;

* toute photographie ou vidéo utile ;

* la date à laquelle le défaut a été constaté.

L’exercice d’une garantie légale ne peut être subordonné à la fourniture de l’emballage d’origine lorsque celui-ci n’est pas nécessaire au traitement de la demande.

Lorsque le défaut relève d’une garantie légale, les frais nécessaires à la mise en conformité du produit sont supportés par le Vendeur dans les conditions prévues par la loi.

Article 21 – Responsabilité

Le Vendeur est responsable de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu à distance, dans les conditions prévues par la loi.

Le Vendeur ne peut toutefois être tenu responsable lorsque l’inexécution ou la mauvaise exécution résulte :

* du fait du Client ;

* du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat ;

* d’un cas de force majeure.

Le Vendeur n’est pas responsable des dommages résultant :

* d’une utilisation du produit contraire à sa destination ;

* du non-respect des instructions d’entretien ;

* d’une modification apportée au produit par le Client ;

* d’une usure normale ;

* d’une détérioration causée après la délivrance.

Aucune limitation de responsabilité prévue par les présentes CGV ne peut priver le Client des droits impératifs que lui accorde la loi.

Article 22 – Force majeure

Aucune partie ne pourra être tenue responsable d’un manquement résultant d’un événement répondant aux conditions de la force majeure au sens du droit français.

La partie concernée informe l’autre partie dans les meilleurs délais.

Lorsque l’empêchement est temporaire, l’exécution de l’obligation est suspendue, sauf si le retard justifie la résolution du contrat.

Lorsque l’empêchement est définitif, le contrat peut être résolu dans les conditions prévues par la loi.

Article 23 – Propriété intellectuelle

La dénomination World Wrestling Style, le Site, les textes, graphismes, créations, photographies, vidéos, logos, illustrations, bases de données, présentations, designs et autres contenus présents sur le Site sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.

Sauf indication contraire, ils sont la propriété de World Wrestling Style ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires.

Toute reproduction, représentation, adaptation, extraction, diffusion ou exploitation non autorisée, totale ou partielle, est interdite.

L’achat d’un produit ne transfère au Client aucun droit de propriété intellectuelle sur les créations, visuels ou contenus associés.

Le Client ne peut notamment pas reproduire les produits ou leurs designs à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable.

Article 24 – Données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le Site.

Elles peuvent notamment être utilisées pour :

* traiter la commande ;

* gérer le paiement ;

* assurer la livraison ;

* répondre aux demandes du Client ;

* gérer les retours et garanties ;

* prévenir la fraude ;

* respecter les obligations comptables et légales.

Le Client dispose des droits prévus par la réglementation applicable en matière de données personnelles.

Il peut les exercer en écrivant à :

[Worldwrestlingstyle.fr@gmail.com](mailto:Worldwrestlingstyle.fr@gmail.com)

Article 25 – Preuve et archivage

Les registres informatisés conservés dans des conditions raisonnables de sécurité constituent des éléments de preuve des communications, commandes et paiements intervenus entre les parties.

Les factures sont archivées sur un support fiable et durable pendant la durée imposée par la réglementation.

Le Client est invité à conserver le courrier électronique de confirmation ainsi qu’une copie des CGV applicables à sa commande.

Article 26 – Service client et réclamations

Pour toute demande, le Client peut contacter le service client :

E-mail : [Worldwrestlingstyle.fr@gmail.com]

Téléphone : 07 43 63 35 42

Adresse postale :

World Wrestling Style

15 rue Alphonse Daudet

63100 Clermont-Ferrand

France

Le Client est invité à indiquer son numéro de commande afin de faciliter le traitement de sa demande.

Article 27 – Médiation de la consommation

En cas de difficulté, le Client doit d’abord adresser une réclamation écrite au Vendeur afin de tenter de résoudre le litige à l’amiable.

À défaut de solution amiable, le Client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève World Wrestling Style, conformément aux articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation.

Les coordonnées du médiateur choisi par World Wrestling Style seront indiquées dans les présentes CGV et sur le Site dès l’adhésion effective de la société au dispositif de médiation.

Cette adhésion et l’insertion des coordonnées du médiateur devront intervenir avant l’ouverture définitive du Site aux commandes.

Article 28 – Droit applicable et juridictions compétentes

Les présentes CGV et les contrats conclus sur leur fondement sont soumis au droit français.

En cas de litige, les parties recherchent en priorité une solution amiable.

À défaut d’accord, le Client consommateur peut saisir la juridiction compétente selon les règles du Code de procédure civile et du Code de la consommation.

Aucune stipulation des présentes CGV ne prive le Client du droit de saisir les juridictions territorialement compétentes en vertu des règles protectrices applicables aux consommateurs.

Lorsqu’un Client réside dans un autre État de l’Union européenne, il conserve également le bénéfice des dispositions impératives protectrices de son pays de résidence lorsqu’elles sont applicables.

Article 29 – Nullité partielle

Si une stipulation des présentes CGV est déclarée nulle, illégale ou inapplicable, les autres stipulations demeurent applicables.

La stipulation concernée est, dans la mesure du possible, remplacée par une stipulation valable produisant un effet économique et juridique comparable.

Article 30 – Modification des CGV

Le Vendeur peut modifier les présentes CGV à tout moment.

Les nouvelles CGV s’appliquent uniquement aux commandes passées après leur entrée en vigueur.

Les commandes antérieures restent régies par la version acceptée par le Client lors de leur validation.

FORMULAIRE TYPE DE RÉTRACTATION

Le présent formulaire doit être complété et envoyé uniquement lorsque le Client souhaite se rétracter d’une commande pour laquelle le droit de rétractation est applicable.

À l’attention de :

World Wrestling Style

15 rue Alphonse Daudet

63100 Clermont-Ferrand

France

E-mail : [Worldwrestlingstyle.fr@gmail.com]

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du ou des produits suivants :

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Numéro de commande :

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Commandé le :

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Reçu le :

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Nom du Client :

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Adresse du Client :

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Signature du Client, uniquement en cas de notification sur papier :

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Date :

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